Kategorie stavebnic



Svět stavebnice

Poradíme vám

Recenze z Heuréky

14.08.2017

velice mě překvapila krátká dodací lhůta

08.08.2017

rychlé vyřízení objednávky

Lenka

05.08.2017

Velmi rychlé dodání, vše probíhalo hladce

Lenka

04.08.2017

Velmi přehledný obchod, zboží výborně popsané, přesně jsme věděli, co kupujeme. Rychlé doručení zboží, dobře zabalené. Bylo k narozeninám pro dcerku a přišlo téměř okamžitě. Děkujeme!

28.07.2017

bez chybicky

3 důvody, proč nakupovat zrovna u nás

 

1. Komunikace se zákazníkem

Komunikace s vámi má u nás nejvyšší prioritu. Ze zkušenosti víme, že mnoho zákazníků počká na zboží i delší dobu nebo přijme jiné řešení, ale pod podmínkou, že jsou o všem včas informovaní.

Od nás dostanete e-mail vždy při každé změně týkající se zboží - např. když je zboží připraveno na odeslání nebo odesláno, když peníze dorazí při platbě předem nebo když očekávané zboží od výrobce je na cestě k nám atd.

 

2. Stav skladu

Udržujeme pravdivé informace on-line o stavu zboží na skladě - na NAŠEM skladě, který máme zde u nás. Pouze v případě, že budete brát větší množství kusů jednoho druhu zboží se může stát, že další kusy nebudou ihned. O tomto budete obratem informováni.

 

3. Rychlé dodání zboží

Pokud objednáte ve všední den do 14. hodin a zboží je na skladě, odejde ve stejný den. Podmínkou je pouze, že objednáte na dobírku a nebo zaplatíte předem z účtu u České spořitelny (/0800) - v tom případě peníze na našem účtě uvidíme ihned.

Pokud zboží není skladem, jsme ve většině případů schopni jej sehnat a odeslat do slíbených sedmi pracovních dnů - zboží jsme většinou schopni mít druhý nebo třetí den u nás a ihned vám ho zaslat. Pokud ale zboží u výrobce v tu dobu není možné získat, budeme vás včas informovat.

Zpět na předchozí stranu